网络服务难如人意

随着家用电脑数量的增加，上因特网成为一种趋势。据统计，到去年底，我国上网用户已达62万。

国内上网用户数量的不断增长，刺激了提供网络服务的企业的增加。中国经济信息网、中国互联网、网易、上海热线、中国在线均已成为目前国内较为知名的网络服务商。全国网络服务商已达上百家。

因特网使人们在瞬息之间纵横千里，感受信息时代的丰富多彩。上网的感觉被网民们渲染得妙不可言。但上网费用较高也使不少人对因特网望而却步。

目前我国上网费用一般有包月制和计时制两种，包月制一般每月300元，不限上网时间，计时制费用为4至12元。上网市话费另向电信局缴纳。如采用计时制上网，以每月上网30小时计算，月上网开支大约得200元以上。对于个人上网用户而言，这是一笔不小的开支。国家有关部门对网民的一项调查也表明，认为上网收费太贵的占百分之三十六点二零。同时，百分之四十九的网民认为上网速度太慢，在获取相同数量的信息时，上网速度慢就意味着费用的增加。

另外，用户在进入一些信息量较大的站点后，不能立即利用其中的分类数据库信息，必须再交纳一定费用后才能享用这些信息，类似公园的“园中园”收费状况。对这类信息额外收费，服务商自有其道理，但对于用户而言，就意味着本已不菲的上网开支还得再添上一笔。

上网费用较高迫使网民绞尽脑汁尝试各种节省上网时间的办法。有关这类的文章在电脑类报纸上比比皆是，如多人共用一个帐号，分摊上网费，或是多台电脑共用一个调制解调器等等。

好在网络服务商对网民们的抱怨开始作出反应。据了解，众多网络服务商开始下调上网费，全国因特网最低包月费有望降到100元。

大凡上网的人都希望通过计算机获取新鲜且有用的信息。然而，在今天，这一愿望并非都能实现。如果说上网费用较高大家尚可忍受，可网民们对网络服务商提供的中文信息陈旧、数量匮乏的抱怨至今不断。

事实上，目前国内网络信息已比前两年的更新慢、制作粗糙有了明显进步，开始向着专业化、精品化方向发展，在中国网上注册的域名数现已达到4千多个，中文站点约1500个，但中文信息滞后，高质量信息少的状况仍未得到根本改变。如记者日前在网上查询电信业发展现状，结果得到的最新的信息是1996年的。这种情况并非个例。另外，有的信息并无出处，让人对其权威性、准确性不得不打个问号。